Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. 09-12 Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu. Chợ Game Nhỏ
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn. Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Tắt nó trước khi chơi game nặng, vì hệ thống sẽ chủ động hạ tốc độ để kéo dài thời lượng.
Nhận ra hiện tượng này qua việc mười phút đầu chơi mượt rồi giật dần, trong khi cài đặt không hề thay đổi. Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi. Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.hướng dẫn chiến thuật game game trực tuyến khoa học viễn tưởng phiếu quà ZingPlay
