9Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.
30
Chơi Ngay Thôi
6000㎡
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
80Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Phòng Chơi Trực Tuyến

Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.

Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng.

Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.

Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn.
Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. 09-13 Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý. Nhịp Chơi Mỗi Ngày
Lỗi nhỏ mà nhiều người gặp thường được sửa trước. Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng. Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Hỏi xem người khác có gặp lỗi tương tự không. Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn. Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.